Aujourd’hui le web constitue l’un des principaux moyens de promotion pour les entreprises afin de mettre en avant leurs produits et leurs services. Même si cela semble facile cette tâche ne se fait cependant pas à la légère et mieux vaut faire appel à un professionnel afin d’éviter toutes erreurs.
Un Community Manager : qu’est-ce que c’est ?
- Le Community Manager est le porte parole d’une entreprise, il a pour mission d’assurer la promotion et l’animation d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux, il favorise les échanges entre internautes
- Pour optimiser cette communication, il faut mêler les réseaux sociaux, le blogging et la newsletter.
Un Community Manager : pourquoi faire ?
Avant d’acheter un produit ou un service, consommateurs comme entreprises se renseignent de plus en plus sur internet à propos de la société à laquelle ils s’appretent à devenir client ou partenaire. Si vous n’êtes pas présent sur internet, il ne faut pas oublier que vos concurrents le sont probablement et qu’ils risquent de gagner du terrain en améliorant leur notoriété et leurs produits grâce aux retours clients.
Les avantages d’un Community Manager :
- Il augmente la visibilité et la notoriété de votre société.
- Il dynamise l’image de votre entreprise.
- Il facilite la promotion de vos produits.
- Il permet une publicité beaucoup moins cher et mieux ciblées que sur les supports traditionnels.
- Il valorise vos différents produits.
- Il facilite la diffusion d’informations.
- Il crée une relation privilégiée avec vos clients.
- Il vous permet d’être là où est la concurrence et l’anticiper.
- Il vous permet de créer et d’entretenir des partenariats.
- Il développe une stratégie de communication.
- Il vous permet de gérer de votre e-réputation.
- Il vous permet d’améliorer votre référencement sur internet
Les questions à vous poser
- Est-ce que votre entreprise à besoin d’un Community Manager ?
- Les concurrents sont-ils présents sur les réseaux eux aussi ? et de quelle manière ?
En Conclusion : Si vous voulez vous démarquer des concurrents sur le web, engagez un Community Manager.
Pour cela il existe différents sites sur lesquels vous pouvez vous renseigner :
- https://www.malt.fr/
- https://www.welcometothejungle.com/fr/
- https://cremedelacreme.io/fr
- https://5euros.com/
ou directement rechercher un Community Manager sur Google, si vous préferez former un de vos employés dans ce domaine vous pouvez aller voir ici :
Ludovic Pronier
Ping : L'outil pour la création de contenu visuel pour le community manager